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中消协:涉疫情投诉热点集中在合同退订、假冒劣质产品等方面

发布时间:2020-03-15 12:53    来源媒体:证券时报

证券时报e公司讯,中国消费者协会投诉部主任陈剑介绍了疫情期间消费维权热点问题及相关案例。据介绍,今年1月20日至2月29日,全国消协组织共受理涉疫情消费者投诉18万余件。按投诉性质分,涉及价格问题45.08%;按商品和服务类别分,口罩类投诉43.86%。从各地消协组织受理消费者投诉情况看,涉疫情投诉热点问题主要集中在合同退订、部分经营者趁“疫”涨价、假冒劣质产品、网络购物合同与质量纠纷。

(人民网)

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